Verwendung des Help-Centers
Beiträge die helfen sollen sich im Help-Center zurechtzufinden.
- Wie kann ich mich im Help-Center registrieren und anmelden?
- Meine E-Mail-Adresse ist bereits registriert. Wie kann ich ein Kennwort erhalten?
- Warum sollte ich mir ein Konto für das Help-Center zulegen?
- Braucht jeder in unserem Unternehmen ein eigenes Help-Desk-Konto?
- Warum kann ich manche Beiträge im Help-Center nicht sehen?
- Kann ich oder meine Mitarbeiter alle Tickets meiner Organisation einsehen?
- Kann ich ein Ticket selbst als Gelöst markieren?
- Tipps und Tricks: Wie erstelle ich ein Ticket so, dass es schnell bearbeitet werden kann?
- Warum kann ich meine alten Tickets nicht einsehen?